Bu politika, Roarverse™ olarak roarverse.store üzerinden sunduğumuz hizmetlerde kişisel verilerin korunması, gizliliğin sağlanması ve çerez kullanımının açıklanması amacıyla hazırlanmıştır. Tüm iş süreçlerimiz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)'ya uygun şekilde yürütülmektedir.
Kimlik bilgileri
İletişim bilgileri
Adres ve teslimat bilgileri
Kullanıcı işlem bilgileri
Ödeme ve sipariş bilgileri
İşlem güvenliği verileri
Çerez verileri
Talep & şikâyet kayıtları
Anonim hâle getirilen veriler kişisel veri sayılmaz.
Sipariş alma, ödeme, kargolama işlemleri
Üyelik ve giriş işlemleri
Müşteri hizmetleri süreçleri
Sistem hatalarının tespiti
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri
Platform güvenliğinin sağlanması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Aşağıdaki işlemler açık rızaya tabidir:
Reklam kişiselleştirme
Davranış analizi
Yeniden pazarlama
Profil çıkarma
Veriler şu taraflara aktarılabilir:
Kargo firmaları
Ödeme ve sanal POS sağlayıcıları
Barındırma hizmeti verenler
Analiz/pazarlama hizmeti sağlayıcıları
Hukuki ve mali danışmanlar
Yetkili kamu kurumları
Roarverse™; oturum yönetimi, performans ölçümü ve kişiselleştirme amacıyla çerez kullanır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilir.
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Düzeltme, silme veya taşınmasını isteme
İşleme amacını öğrenme
Aktarılan tarafları öğrenme
Otomatik işleme itiraz
Zarar doğarsa tazminat talebi
Tüm talepler 30 gün içinde yanıtlanır.
Roarverse™ bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. En güncel sürüm roarverse.store adresinde yayımlanır.
İşbu sözleşme, roarverse.store üzerinden yapılan tüm ürün satışlarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında düzenlenmiştir.
Satıcı: Roarverse™
Adres: (Kendi adresini buraya yazacaksın)
E-posta: (senin mailin)
Telefon: (senin numaran)
Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri girilen kişi.
Bu sözleşmenin konusu, alıcının roarverse.store üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı, teslimi ve ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
Ürün türü, modeli, adedi, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özeti sayfasında yer alır ve alıcı tarafından onaylanır.
Ürünler, sipariş onayından itibaren genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslim süresi, kargo firması ve alıcının lokasyonuna göre değişebilir.
Ürün teslimi alıcının gösterdiği adrese yapılır.
Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Kişiye özel üretim ürünlerde cayma hakkı yoktur.
İade kargo ücreti genel olarak alıcıya aittir (marka isterse kendi karşılayabilir).
Alıcı iade talebini bize ilettikten sonra kargo bilgisi paylaşılır.
Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3–7 iş günü içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
Uyuşmazlık durumlarında alıcı, Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.
Ödeme tamamlanmış siparişler, ürün kargoya verilmemişse iptal edilebilir.
Kargoya verilen siparişlerde iptal yapılamaz; iade süreci uygulanır.
İadenin kabul edilmesi için:
Ürün kullanılmamış olmalı
Etiketleri üzerinde olmalı
Ürün herhangi bir hasar görmemiş olmalı
Koku, deterjan, parfüm vb. olmamalı
Kutusu veya özel ambalajı kaybolmamış olmalı
Kişiye özel dikilmiş ürünlerde iade yoktur.
İade talebi bize iletilir.
Kargo bilgisi tarafımızca paylaşılır.
Ürün elimize ulaşıp kontrol edildikten sonra 3–7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
Stok olması şartıyla değişim yapılabilir. Stok yoksa iade süreci uygulanır.
Ürün defolu veya yanlış gönderilmişse tüm kargo ücretleri Roarverse™ tarafından karşılanır.
Roarverse.store adresini ziyaret eden her kullanıcı, bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.
Roarverse™; ürün sunmak, kampanya düzenlemek, üyelik sistemi işletmek ve dijital hizmetler sunma hakkını saklı tutar.
Kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
Üyelik bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
Sitedeki tüm içerikler (fotoğraf, logo, marka, metin, tasarım) Roarverse™ mülkiyetindedir.
İzinsiz çoğaltılamaz, kopyalanamaz.
Roarverse™ gerekli gördüğü durumlarda kampanyaları, fiyatları ve ürünleri güncelleme hakkına sahiptir.
Sitedeki teknik hatalar, kesintiler ve üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlardan Roarverse™ sorumlu değildir.
Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.